PrEguntas frecuentes

¿Como puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check in: 14h/Check out: 11h
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Si, bajo previa petición.
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas):
Si, eligiendo el tipo de habitaciones que le conviene: Suite Doble= cama de matrimonio- Suite Twin= 2 camas
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Una disponible en la quinta planta, bajo previa petición.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Si, todas.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 6 pisos y hay un ascensor que esta comunicando con las habitaciones Doble/Twin Suites y Habitaciones Familiares.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Si, en Doble/Twin Suites y Habitaciones Familiares.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
No
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
El establecimiento le puede reservar 2 sitios de aparcamiento, bajo previa petición (18€/24h)
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Las habitaciones mas amplias son las Habitaciones Familiares (para 6 personas)

¿Qué lenguas hablan en recepción?
Francés, inglés
¿Dónde puedo alquilar un coche?
El recepcionista le ayudara a encontrar un coche.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto?
Desde Orly: 50€/Desde CDG: 80€
¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Si, Wifi
¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Conexión WIFI en todo el hotel.
¿A qué distancia esta el hotel de la Torre Eiffel?
Se puede acceder a la Torre Eiffel en 20-25 minutos en metro/autobús.
¿Queremos ir con 1 (o más) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Qué otra solución se puede proponer?Ver sección “Habitaciones”
¿Que estación de metro es la más cercana del hotel?
Metro Jasmin, 3 minutos del hotel andando
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.